Tengo saldo positivo pero no puedo hacer ninguna llamada.

Nuestro equipo de detección de fraude puede bloquear cualquier cuenta sospechosa en cualquier momento.

Si ha proporcionado una dirección de correo electrónico en su perfil, le enviaremos por correo electrónico instrucciones sobre cómo desbloquearlo. De otra forma, por favor envíe su ID con foto y la parte delantera de la tarjeta de crédito sosteniéndola con sus manos. Este procedimiento es imprescindible para hacer nuestro servicio estable y ofrecer bajas tarifas por nuestros servicios.

Gracias por su comprensión.